Viral Masalah Parkir Paralel Ioniq 5 AA Juju, Hyundai Sampaikan Permintaan Maaf

Franciscus juga menyampaikan terima kasih kepada Aa Juju lantaran telah mengangkat permasalahan ini. Menurutnya, hal ini akan menjadi pembelajaran berharga bagi PT HMID.

"Saya mewakili manajemen dari PT Hyundai Motors Indonesia berterima kasih kepada Aa Juju sebagai salah satu konsumen dari Hyundai yang sudah mengangkat permasalahan yang ada," ujar Franciscus.

"Dan tentunya saya ingin mendengar langsung dari Aa Juju mengenai permasalahan yang ada, baik itu produk ataupun pelayanan yang diberikan oleh dealer. Dari situ kita, selain tadi yang sudah saya sampaikan melakukan perbaikan, dan tentunya mencari solusi terhadap permasalahan yang ada bersama dengan Aa Juju. Jadi itu yang bisa saya sampaikan sekarang," tuturnya.

Saat ini, Franciscus belum bisa menjelaskan secara komprehensif terkait masalah teknis yang dialami oleh Aa Juju. Dia ingin bertemu terlebih dahulu dengan Aa Juju untuk mendengar penjelasan secara langsung terkait masalah tersebut.

"Nah, kalau secara teknis, sekali lagi saya belum bisa menjawab sampai dengan saya bertemu dengan Aa Juju secara langsung. Permasalahan-permasalahan yang timbul itu mengenai produk dan layanan, tentunya akan kami pelajari dan kami akan berusaha untuk memperbaikinya ke depan," pungkasnya.

(Rahman Asmardika)