Masalah ini tidak sepenuhnya baru; sebuah utas Reddit dari tahun lalu menyebutkan masalah serupa, dengan pengguna mengeluhkan lompatan scroll acak atau obrolan yang macet di tengah navigasi. Solusi yang dibagikan sebelumnya termasuk mengubah ukuran jendela peramban atau menekan tombol “Alt” saat melakukan scroll obrolan.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa menyegarkan (refresh) halaman akan memulihkan kemampuan scroll obrolan untuk sementara waktu, namun kemudian fungsi tersebut kembali tidak dapat digunakan.
(Rahman Asmardika)