JAKARTA – iPhone yang mendadak terkunci akibat kesalahan memasukkan kode berulang kali atau karena lupa sandi, pasti akan membuat kamu panik. Terlebih lagi jika di dalamnya terdapat banyak informasi penting seperti foto, percakapan, atau dokumen penting.
Banyak pengguna pasti akan merasa cemas ketika perangkat mereka tidak dapat dipakai lagi, tetapi mereka sebenarnya tidak perlu khawatir karena Apple menyediakan beberapa langkah resmi yang bisa dilakukan untuk mereset iPhone yang terkunci.
Walaupun beberapa cara ini bisa menghapus informasi dan data dari perangkat, kamu tidak perlu terlalu cemas karena jika telah membuat salinan backup sebelumnya, data tetap dapat dipulihkan setelah proses reset selesai.
Berikut cara mereset iPhone yang terkunci sehingga dapat kembali berfungsi normal tanpa kehilangan semua datanya.
Jika iPhone kamu menunjukkan pesan “iPhone is disabled”, kamu bisa langsung menghubungkannya ke komputer dan jalankan Finder (macOS Catalina ke atas) atau iTunes (Windows atau macOS Mojave ke bawah). Kemudian, aktifkan mode recovery pada iPhone sesuai dengan modelnya. Setelah koneksi sudah terhubung, pilih opsi restore untuk menghapus seluruh data dan mengembalikan ke pengaturan pabrik.
Apabila iPhone dan Apple ID kamu telah terhubung ke iCloud serta fitur Find My iPhone kamu juga aktif, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut: