- Buka aplikasi Setelan di telepon Anda > Aplikasi > WhatsApp > Penggunaan data.
- Pastikan bahwa data latar belakang tidak dibatasi.
- Ulangi langkah-langkah di atas untuk Layanan Google.
Langkah Tambahan
- Boot ulang telepon (matikan kemudian nyalakan kembali).
- Setel ulang preferensi aplikasi dengan membuka aplikasi Setelan telepon Anda > Aplikasi > Tombol Menu > Setel ulang pref aplikasi.
- Hindari pengaktifan mode hemat daya, misalnya dengan membiarkan telepon Anda terhubung ke sumber daya.