Langkah lainnya adalah dengan menyesuaikan tren penggunaan jenis-jenis layanan, terutama layanan data. Layanan video streaming seperti TikTok dan YouTube diperkirakan akan mengalami kenaikan, demikian juga layanan media sosial.

Tim pemeliharaan (maintenance) dan optimisasi akan siaga (standby) selama periode mudik. NOC (Network Operations Center) XLSMART akan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memantau kondisi jaringan, serta tim lapangan yang siap bergerak setiap saat untuk menangani gangguan secara cepat jika diperlukan. Pemantauan juga akan dilakukan dari kantor pusat XLSMART melalui fasilitas pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC).
XLSMART juga terus berkoordinasi dengan pihak terkait, termasuk Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), untuk menjaga kelancaran jaringan selama Ramadan dan Lebaran.
(Rahman Asmardika)