JAKARTA – iPhone yang mendadak terkunci akibat kesalahan memasukkan kode berulang kali atau karena lupa sandi, pasti akan membuat kamu panik. Terlebih lagi jika di dalamnya terdapat banyak informasi penting seperti foto, percakapan, atau dokumen penting.
Banyak pengguna pasti akan merasa cemas ketika perangkat mereka tidak dapat dipakai lagi, tetapi mereka sebenarnya tidak perlu khawatir karena Apple menyediakan beberapa langkah resmi yang bisa dilakukan untuk mereset iPhone yang terkunci.
Walaupun beberapa cara ini bisa menghapus informasi dan data dari perangkat, kamu tidak perlu terlalu cemas karena jika telah membuat salinan backup sebelumnya, data tetap dapat dipulihkan setelah proses reset selesai.
Berikut cara mereset iPhone yang terkunci sehingga dapat kembali berfungsi normal tanpa kehilangan semua datanya.
Jika iPhone kamu menunjukkan pesan “iPhone is disabled”, kamu bisa langsung menghubungkannya ke komputer dan jalankan Finder (macOS Catalina ke atas) atau iTunes (Windows atau macOS Mojave ke bawah). Kemudian, aktifkan mode recovery pada iPhone sesuai dengan modelnya. Setelah koneksi sudah terhubung, pilih opsi restore untuk menghapus seluruh data dan mengembalikan ke pengaturan pabrik.
Apabila iPhone dan Apple ID kamu telah terhubung ke iCloud serta fitur Find My iPhone kamu juga aktif, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
Bagi pengguna yang perangkatnya sudah mengupgrade ke iOS 15.2 ke atas, jika memasukkan kode beberapa kali namun tetap salah, terdapat pilihan “Erase iPhone” yang langsung muncul di layar kunci. Kamu dapat mereset iPhone tanpa memerlukan komputer, asalkan terhubung ke internet dan memiliki Apple ID yang aktif.
Namun, sebelum kejadian ini terjadi, alangkah baiknya kamu memastikan backup data terlebih dahulu, karena ketiga metode ini akan menghapus semua data di iPhone, jadi penting untuk kamu memiliki backup di iCloud atau komputer. Setelah mereset, kamu bisa restore data sesuai dengan backup yang tersedia.
Ketika iPhone-mu terkunci akibat lupa kode atau salah memasukkan, tetap tenang dan jangan khawatir, karena dengan cara di atas kamu dapat mereset perangkat melalui Recovery Mode, iCloud (Erase iPhone), atau langsung dari layar kunci (jika tersedia). Namun, semua langkah ini memerlukan penghapusan data, jadi pastikan kamu selalu melakukan backup ponselmu sebelumnya. Setelah reset berhasil, kamu hanya perlu memilih untuk memulihkan dari cadangan atau memulai dari awal.
(Rahman Asmardika)