Ini Cara Mengatasi Nomor Kontak Tidak Muncul di WhatsApp
JAKARTA - Ini cara mengatasi nomor kontak tidak muncul di Whatsapp. Perhatikan dengan seksama agar dapat mengatasi kendalanya dengan mudah.
Dalam beberapa kasus nomor kontak yang baru disimpan tidak dapat muncul di Whatsapp. Sehingga saat membuka aplikasi hanya menampilkan nomornya saja tanpa ada nama seperti yang telah disimpan sebelumnya.
Berikut ini cara mengatasi nomor kontak tidak muncul di Whatsapp:
1. Cari kontak
Sebelum melakukan langkah-langkah lain, ada baiknya untuk mencoba mencarinya di kolom pencarian kontak terlebih dahulu. Berikut adalah tata caranya.
Masuk ke kolom chat atau panggilan pada aplikasi Whatsapp
Setelah itu, ketik nama ataupun nomor kontak yang sudah disimpan
Nantinya, akan muncul hasil pencarian yang dimaksud.
2. Cek izin Aplikasi
Jika cara pertama gagal, maka pengguna perlu mengecek izin aplikasi yang diberikan. Bisa saja, Whatsapp tidak diberi izin untuk mengakses kontak. Berikut adalah cara mengecek dan memperbaikinya.
Masuk ke menu pengaturan telepon, lalu masuk ke menu "Izin Aplikasi"
Pada bagian aplikasi Whatsapp, pastikan bahwa telepon memberikan izin kepada Whatsapp untuk mengakses kontak.
3. Atur Ulang Kontak
Penyebab nomor kontak tidak muncul pada Whatsapp juga bisa terjadi karena aplikasi tidak tersinkronisasi dengan baik ke ponsel. Untuk itu, kontak perlu diatur ulang agar kembali tersinkronisasi. Berikut langkah-langkahnya.
Buka Pengaturan telepon, lalu masuk ke menu "Kata sandi dan akun" lalu pilih Whatsapp
Klik "Hapus Akun", apabila muncul notifikasi peringatan, ketuk "Iya"
Setelah itu, buka aplikasi Whatsapp
Ketuk titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih "Perbarui"
Periksa kontak internasional atau Exchange yang hilang
Apabila setelah melakukan cara-cara diatas kontak nomor kontak di Whatsapp masih tidak terlihat maka dapat mencoba cara berikut.
Untuk nomor kontak internasional, pastikan bahwa seluruh format internasional ditulis secara lengkap
Apabila nomor kontak tidak ditemukan disimpan di akun Exchange, coba salin kontak Exchange ke buku alamat telepon atau meminta administrator IT menjadikan Whatsapp sebagai aplikasi yang dikelola oleh telepon.
Itulah tadi 3 cara mengatasi nomor kontak tidak muncul di Whatsapp.
(Rina Anggraeni)
