Frans pun meminta pemilik Ioniq 5 tak perlu khawatir. Ia memastikan pihaknya akan segera memberi informasi jika terdapat masalah dan bakal diperbaikinya.
“Hyundai Ioniq 5 itu diperkenalkan di Indonesia itu 2022, masih masa warranty. Ioniq 6 juga sama, baru kita perkenalkan Agustus 2023. Jadi semua masih dalam masa garansi kendaraan. Baterainya masih lebih lama lagi. Dont worry untuk konsumen kita. Kami akan take care kalau ada hal-hal seperti itu,” kata Frans.
Permasalahan pada perangkat lunak atau software pada ICCU dikhawatirkan mempengaruhi suplai daya ke baterai. Ini berdampak mobil tak dapat dicas atau kehilangan daya saat mobil dikendarai.
(Erha Aprili Ramadhoni)