Tahun 2023 Fokus ke Layanan Purnajual, Hyundai Berikan Program Baru
JAKARTA – Hyundai Motors Indonesia (HMID) memperkenalkan inovasi baru untuk memberikan pengalaman terbaik dalam kepemiliki produk Hyundai dengan menawarkan program Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu.
Program Hyundai Owner Assurance telah diperkenalkan pertama kali ketika meluncurkan Hyundai Creta pada 2021. Program ini terus dikembangkan untuk terus memberikan manfaat kepada konsumen dengan meningkatkan kenyamanan pelanggan.
President Director PT Hyundai Motors Indonesia Woo June Cha mengatakan, pihaknya terus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan pengguna Creta dan Stargazer.
“Melalui inovasi purna jual terbaru Hyundai Hadir Untukmu yang meliputi layanan Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu, kami yakin kedua program ini dapat semakin meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap Hyundai,” ujar Woo June Cha saat menggelar Media Gathering, Rabu (11/1/2023).
Ia menambahkan, pembaruan layanan purna jual menjadi komitmen Hyundai memberi pelayanan terbaik kepada pelanggan. Menurutnya, program Hyundai Hadir Untukmu pada pemilik Hyundai Creta dan Stargazer pelanggan akan mendapat penawaran baru pada tahun ini.
Disebutkan, lima manfaat yang didapatkan pada program ini meliputi Car Replacement Guarantee, Resale Value Guarantee, Customer Protection Program, Payment Protection Program, dan Tire Protection Program.
Program Car Replacement Guarantee merupakan program untuk memberikan jaminan penggantian mobil baru dengan tipe, warna dan spesifikasi yang sama jika mobil Creta dan Stargazer mengalami kerusakan minimal 65%. Program ini berlaku selama satu tahun pemakaian setelah serah terima kendaraan.
Sedangkan program Resale Value Guarantee adalah memberikan jaminan harga jual kembali untuk Creta dan Stargazer senilai 70% dari harga pembelian apabila pemilik kendaraan hendak melakukan trade in dengan mobil Hyundai apapun di tahun ketiga kepemilikan.
