Begini Cara Unik Nissan Berikan Layanan Kepada Pelanggan
JAKARTA - Konsep baru ditawarkan oleh Nissan Motor Indonesia dalam peresmmian empat outlet Nissan Datsun di wilayah Jabodetabek. Keempat fasilitas penjualan itu terletak di MT Haryono, Puri Indah, Bumi Serpong Damai, dan Cibubur.
Peningkatan terjadi dalam semua aspek pengalaman pelanggan baik dari fasilitas, pelayanan, hingga lingkungan berbasis digital. Seluruhnya, menjadi bagian dari pembaruan jaringan penjualan dengan menerapkan rancangan Nissan Retail Concept.
Nissan menyebut transformasi outlet ini akan berjalan di seluruh jaringan penjualan mereka di Indonesia. "Hal tersebut akan berjalan secara paralel dengan rencana pengembangan jaringan dealer di pasar Indonesia," ujar Presiden Direktur Nissan Motor Indonesia, Isao Sekiguchi.
Fokus utama dari penerapan Nissan Retail Concept ini berada pada kepuasan pelanggan saat mendapatkan pelayanan melalui dealer Nissan. "Terdapat komitmen yang kuat dari kami menyediakan pengalaman dealer berkualitas tinggi kepada pelanggan dari penjualan hingga purnajual," ujar Sekiguchi
