Untuk memastikan kendaraannya masuk ke dalam program Product Quality Update alias recall, pemilik Gixxer 250SF dapat membuka laman resmi serta memasukkan nomor rangka kendaraan. Selain itu, pelanggan bisa datang ke bengkel resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.
Pemeriksaan ataupun penggantian komponen hanya membutuhkan waktu 15 menit untuk pemeriksaan. Jika diperlukan pergantian, membutuhkan waktu maksimal satu jam.
(Erha Aprili Ramadhoni)