Viral Vespa LX 125 Baru Dibeli Mendadak Mati, Begini Penjelasan Piaggio
Pihaknya dan dealer terkait yakni Dealer Satya Mandiri Motors telah menemui telah berkomunikasi langsung dengan pelanggan yang bersangkutan pada 5 Juni 2024 mengenai status unit dan kronologis kejadian tersebut.
"Keamanan, kenyamanan dan kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama untuk PT Piaggio Indonesia," ujarnya.
Ayu menjelaskan, pihaknya berusaha keras untuk mengatasi permasalahan tersebut. Sambil mencari masalah pada unit tersebut, Bella diberikan Vespa pengganti untuk sementara.
"Oleh sebab itu, selama dilakukannya pemeriksaan mendalam untuk menemukan sumber utama kendala yang dialami, kami memberikan satu unit Vespa, untuk digunakan oleh pelanggan yang telah diserahterimakan pada 3 Juni 2024," kata Ayu.
"PT Piaggio Indonesia selalu memegang komitmen untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan produk dan layanan yang berkualitas untuk menjamin pengalaman berkendara terbaik bersama Piaggio Group brands," ujarnya.
(Erha Aprili Ramadhoni)
