Menurutnya, aktivitas recall ini dilakukan TAM sejak lama dan menjadi wujud komitmen Toyota mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan.
Disebutkan, proses pengecekan komponen yang bermasalah hanya butuh waktu satu jam. Pelanggan disrankan melakukan booking service terlebih dulu agar pihak dealer dapat menyiapkan stall, teknisi dan part yang dibutuhkan.
Pelanggan yang mobilnya masuk ke dalam daftar recall akan diberikan pemberitahuan secara resmi pada Senin (5/6/2023) melalui media massa dan situs resmi Toyota.
Recall ini menjadi yang pertama untuk Veloz generasi kedua, Avanza generasi ketiga. Recall ini merupakan yang kedua untuk Toyota Raize. Sebelumnya, Raize sempat di-recall karena masalah fender apron.
(Citra Dara Vresti Trisna)