Hino Umumkan Pemenang CS Contest 2022, PT Indomobil Prima Niaga Mendominasi

Selain menggelar CS Contest 2022, HMSI juga menggelar konfrensi kaizen. Kegiatan ini merupakan improvement yang telah dilakukan di dealer-dealer Hino.

Dari 82 peserta yang mengikuti, kaizen confrence, dimenangkan oleh PT Indomobil Prima Niaga, Jakarta. Pada kategori after sales dimenangkan oleh PT Indomobil Prima Niaga, Surabaya.

“Konferensi kaizen tentunya merupakan wadah untuk mengumpulkan banyak ide kaizen yang dapat diimplementasikan sebagai perbaikan yang lebih baik untuk masing-masing dealer, guna memberikan pelayanan lebih baik lagi kepada customer,” kata Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI.

(Citra Dara Vresti Trisna)