6 Kelebihan WhatsApp Business, Pelaku UMKM Wajib Tahu

2. WhatsApp Business juga memudahkan para pengusaha kecil untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.

3.Selama proses transaksi (secara online) berlangsung, kehadiran WhatsApp Business sangat membantu untuk menjawab pertanyaan pelanggan.

4.Pelaku usaha bisa bikin katalog untk menampilkan produk dan layanannya.

5. Memungkinkan penggunanya untuk mengotomatiskan, menyortir, dan merespons pesan dengan cepat.

6. Aplikasi ini juga dapat membantu bisnis menengah dan besar dalam menyediakan dukungan pelanggan dan mengirim notifikasi penting kepada pelanggannya.

(Amril Amarullah (Okezone))