Wajib Berikan Kenyamanan Penumpang Bus, Berikut Tugas Utama Pramugari Cantik
“Memang pelayanannya harus sesuai standar SOP. Saya itu kan sering bawa (bertugas) double decker, jadi yang harus teristimewakan itu di first class, contohnya yang di belakang ini (sleeper). Nanti ada take order, jadi menu makan, dan ada kartu selamat datangnya juga,” ujar Wulan pramugari Rosalia Indah dalam kanal YouTube Ichal Traveller.
Para pramugari yang bertugas di PO Rosalia Indah diberikan pelatihan dan training. Sebelum bertugas, pramugari yang magang hanya menjadi penumpang untuk mengamati pramugari yang bertugas.
Calon pramugari bus juga dilatih bicara di depan umum. Kemampuan ini wajib dimiliki pramugari bus agar dapat menyampaikan informasi kepada penumpang.
Pramugari juga dilatih untuk mengamati gerak-gerik penumpang dan mengasah kepekaan agar dapat memberikan pelayanan ekstra kepada penumpang.
(Citra Dara Vresti Trisna)
