3. Kemudian, lengkapi data di web MyTelkomsel.
4. Jangan lupa untuk siapkan Kartu Identitas (e-KTP) dan Kartu Keluarga
5. Lalu, unggah dokumen berupa Kartu Identitas (e-KTP), foto diri sambil memegang e-KTP, dan foto diri memegang kertas bertuliskan ‘Ganti Kartu’ yang dibubuhi tanda tangan dan tanggal pemesanan.
Adapun Asisten Virtual Telkomsel dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel, situs web, Facebook Messengger, dan Telegram.
Syarat dan Ketentuan Ganti Kartu Telkomsel Online
- Pastikan nomor yang digunakan tidak terhubung dengan layanan perbankan baik layanan digital banking maupun transaksi digital lainnya. Perlu diingat. apabila nomor terhubung dengan layanan perbankan, maka layanan ganti kartu hanya bisa dilakukan di GraPARI terdekat.