Pihak Auto2000 menganjurkan penggantian tersebut karena kerusakan baterai mempengaruhi kinerja penyaluran daya pada rangkaian mesin hybrid. Kerusakan sel baterai akibat terendam genangan air bisa menyusut jauh dari standar, bahkan sistem peringatan akan terus menyala untuk memberi tahu pengemudi terkait kondisi itu.

Langkah perbaikan baterai mobil hybrid biasanya memakan waktu sekitar 12 jam, dengan melakukan pembongkaran pada bagian bagasi belakang. Namun secara keseluruhan, Heru menyebut prosesnya bergantung pada ketersediaan baterai dengan minimal waktu pengiriman suku cadang dari agen pemegang merek selama dua hari.
(Mufrod)