Irvan mengatakan pelaku dapat membajak akun Kementerian Luar Negeri kemungkinan karena password yang digunakan terlalu lemah sehingga mudah untuk ditebak. Ia menyarankan agar membuat password dengan kombinasi huruf dan angka agar lebih sulit ditebak.
Kemungkinan kedua yang dijelaskan Irvan adalah karena kelalaian pihak dalam. Misalnya saja administrator lupa menyimpan password di browser sehingga saat digunakan bisa langsung masuk ke akun Twitter milik Kemlu.
Baca juga: Hacker Ini Mengaku Bobol Ratusan Juta Akun Yahoo!
"Bisa juga karena human error karena password yang otomatis di-save. Jadi waktu diakses orang lain bisa langsung masuk," imbuhnya.
(Kemas Irawan Nurrachman)