Ilustrasi.
2. Periksa Koneksi Internet
Video call membutuhkan koneksi internet cepat dan stabil. Pastikan:
- Koneksi Wi-Fi atau data seluler dalam kondisi baik.
- Jika menggunakan Wi-Fi, coba restart router jika perlu.
- Gunakan aplikasi speed test untuk memastikan kecepatan internet cukup untuk video call.
3. Update WhatsApp ke Versi Terbaru
Versi lama WhatsApp terkadang menyebabkan bug termasuk masalah video call.
- Buka Google Play Store atau App Store.
- Cari WhatsApp, dan klik update jika tersedia.
4. Restart Aplikasi dan Ponsel
Terkadang bug sementara bisa diatasi dengan restart aplikasi WhatsApp atau ponsel secara keseluruhan.
5. Tutup Aplikasi Kamera yang Berjalan
Pastikan tidak ada aplikasi lain yang sedang menggunakan kamera secara aktif, karena ini bisa membuat WhatsApp gagal mengakses kamera saat video call.