Telkomsel.
Aplikasi MyTelkomsel Bermasalah
Terkadang aplikasi MyTelkomsel tidak dapat memuat data, tampilannya blank, atau tidak bisa login. Biasanya disebabkan aplikasi belum di-update atau cache menumpuk di perangkat.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Cek Kuota Telkomsel
Jika Anda sedang mengalami masalah serupa, coba beberapa solusi berikut:
- Cek dan Pastikan Kode UMB Benar
- Untuk cek kuota: *888# atau *363#
- Untuk cek pulsa: *888#
- Restart HP atau Coba Kartu di HP Lain
- Restart ponsel sering kali membantu memperbaiki error ringan pada sistem.
- Update Aplikasi MyTelkomsel
- Buka Google Play Store atau App Store, cek versi terbaru, lalu update aplikasi.
- Periksa Pengaturan APN
- Pastikan APN (Access Point Name) sudah tersetting dengan benar pada menu pengaturan jaringan.
- Hubungi Virtual Assistant Veronika
- Lewat aplikasi MyTelkomsel, WhatsApp resmi Telkomsel, atau situs web www.telkomsel.com. Pilih menu bantuan lalu masukkan kata kunci “cek kuota”.
- Datangi GraPARI Terdekat
Jika semua cara gagal, mintalah bantuan langsung ke GraPARI agar teknisi dapat mengecek kartu SIM atau perangkat Anda.
