Toyota Recall Veloz, Avanza dan Raize karena Airbag

JAKARTA – PT Toyota-Astra Motor (TAM) meminta para pemilik kendaraan Veloz, Avanza, dan Raize dengan tahun produksi Desember 2022—Januari 2023 untuk segera memeriksakan kendaraannya dan mengganti ECU Airbag pada mobil mereka di Dealer resmi Toyota. Recall ini dilakukan Toyota sebagai upaya menjaga kualitas dan tanggung jawab atas keamanan dan kenyamanan pelanggan selama berkendara.

“Sejalan dengan global initiative principal Toyota Motor Corp, aktivitas recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan,” kata Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto, dalam keterangan pers.

Aktivitas recall atau penarikan kembali produk yang sudah ada di tangan konsumen merupakan hal yang umum terjadi, termasuk bagi produsen kendaraan bermotor. Di Toyota, recall dilakukan sebagai bagian dari upaya serta komitmen menghadirkan ever-better cars untuk menjamin kualitas produk serta menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan.

“Pemilik model-model yang disebutkan di atas, disarankan untuk menghubungi Toyota atau datang ke jaringan dealer Toyota terdekat agar dilakukan pengecekan pada ECU Airbag kendaraannya, dan jika dibutuhkan melakukan penggantian komponen ECU Airbag di bengkel resmi Toyota,” ujar Henry.

Aktivitas recall pada Veloz, Avanza, dan Raize dengan tahun produksi Desember 2022—Januari 2023 ini dilakukan karena adanya malfungsi pada salah satu kapasitor ECU Airbag, yang meyebabkan adanya potensi Airbag tidak dapat beroperasi sebagaimana mestinya.

Secara keseluruhan, proses pengecekan hingga pengerjaan ini berlangsung sekitar 1 jam. Untuk prosesnya, pelanggan disarankan melakukan booking service terlebih dahulu, agar dealer dapat mempersiapkan stall, teknisi, dan part yang akan diganti. Seluruh proses pemeriksaan dan penggantian tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.