Cara Gampang Ganti Kartu Telkomsel via Online Beserta Syarat dan Ketentuannya

- Untuk pelanggan pascabayar seperti kartuHalo, pastikan tidak memiliki tunggakan tagihan. Sementara pelanggan prabayar seperti simPATI, KARTU As, dan Loop, pastikan nomor tidak melewati masa berlaku atau dalam masa tenggang.

- Kartu ganti akan dikirim menggunakan jasa layanan oleh mitra Telkomsel dan waktu pengiriman sesuai dengan pilihan pelanggan dengan biaya pengiriman kartu dibebankan kepada pelanggan.

- Untuk pembayaran biaya kirim hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran Dana dan Shopeepay.

- Bagi pelanggan pascabayar dianjurkan menggunakan alamat email sesuai e-bill, dan pelanggan prabayar dapat menggunakan email pribadi.

- Sedangkan ukuran dokumen yang diunggah dianjurkan tidak melebihi 10 MB per dokumennya.

- Kartu pengganti yang telah jadi akan dikirim dari GraPARI terdekat dengan lokasi pelanggan dan dalam kondisi terblokir (tidak dapat menerima panggilan, SMS, dan akses internet).