Sejak pertama kali diluncurkan secara komersil pada 2021, Telkomsel telah mengembangkan jaringan 5G-nya, menjadi yang terluas secara nasional. Telkomsel saat ini memiliki lebih dari 1.400 BTS 5G yang tersebar di 56 kota/kabupaten di Indonesia.
Untuk meningkatkan eifisiensi dan kualitas layanan, Telkomsel juga mengintegrasikan pendekatan Hyper AI yang berbasis kecerdasan buatan. Integrasi teknologi Hyper AI ini memungkinkan respons yang lebih cepat terhadap gangguan jaringan, hingga pengelolaan jaringan secara otomatis melalui kerangka kerja Autonomous Network.
Penerapan teknologi Hyper AI ini juga membantu meningkatkan layanan Telkomsel selama NARU, dimana trafik data biasanya meningkat. Untuk NARU tahun ini, Telkomsel memperkirakan peningkatan trafik data hingga 14,8%, dengan total payload mencapai 1.981 petabyte.
“Dengan pendekatan Hyper AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi dan memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik keramaian selama NARU dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G,” tambah Indra.
Telkomsel telah melakukan optimalisasi infrastruktur jaringan – baik 4G/LTE maupun 5G – secara menyeluruh, didukung uji jaringan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis, guna mendukung kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.
Sejalan dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan penawaran menarik untuk memaksimalkan pengalaman konektivitas Hyper 5G di Jabodetabek.