3. Kartu belum diisi pulsa
Kartu yang terisi pulsa menjadi syarat untuk bisa mengisi voucher Axis. Pasalnya, pulsa ini digunakan untuk mengirim permintaan kita dalam mengisi voucher.
4. Kartu Axis dalam masa tenggang
Untuk bisa diisi voucher, kartu Axis yang digunakan harus dalam status aktif. Oleh karena itu, kartu yang tengah di masa tenggang tidak dapat diisi.
5. Gangguan jaringan
Penyebab terakhir voucher Axis tidak bisa digunakan adalah karena gangguan jaringan. Jaringan yang buruk atau tidak tersedia membuat permintaan pengisian voucher tidak dapat dilakukan.
Cara mengatasi voucher Axis yang tidak bisa digunakan
Voucher Axis memang cukup rawan tidak bisa digunakan. Namun itu lebih banyak karena kesalahan dari penggunanya itu sendiri. Berikut adalah cara mengatasi voucher Axis yang tidak bisa digunakan.
1. Mengoreksi voucher
Saat membeli voucher Axis, penting untuk mengecek terlebih dahulu apakah voucher tersebut dalam keadaan baik atau tidak. Selain itu patikan masa berlaku voucher masih ada dan voucher tersebut belum digunakan.