Para eksekutif memberi tahu beberapa anggota dewan Microsoft, tapi dewan akhirnya memutuskan bahwa karena tidak ada interaksi fisik antara wanita itu dan Gates, tidak ada tindakan lebih lanjut yang perlu diambil.
Juru bicara Microsoft mengonfirmasi keakuratan laporan tersebut, tapi tidak memberikan komentar lebih lanjut.
Namun juru bicara perusahaan Frank Shaw mengatakan kepada The Wall Street Journal bahwa pada 2008, perusahaan mengetahui adanya pertukaran email tersebut yang terjadi pada tahun 2007.
Karyawan tersebut tidak membuat keluhan tentang insiden tersebut, kata Shaw kepada Journal.
Dia menggambarkan email itu memang menggoda tapi tidak ada unsur seksual dan mengatakan Gates telah membahas pertemuan dengan karyawan di luar pekerjaan.
Seorang juru bicara Gates memberikan pernyataan kepada The Verge yang berbeda dari akun perusahaan.