Lembaga ini mengirimkan 840.979 responden yang dihubungi dengan kepemilikan banyak merek kendaraan. Sebanyak 48.679 responden memberikan jawaban terkait penggantian suku cadang selama setahun. Demikian seperti dikutip dari Carscoops, jumat (18/1/2019).
Survei tersebut justru menjadi masalah bagi Chevrolet dimana studi yang dilakukan Ipsos hanya mendefinisikan keandalan dengan berapa banyak perbaikan kendaraan dalam jangka waktu 12 bulan setelah kendaraan mencapai usia tiga tahun. Jelas, perbaikan kendaraan yang dilakukan selama periode 12 bulan tidak secara akurat menentukan keandalannya selama masa pakainya.
Karenanya tiga produsen tersebut meminta Chevrolet menarik iklan yang dibuatnya. Dari desakan tersebut, produsen Chevrolet akan menghentikan penayangan iklan.
(Mufrod)