Robot Bantu Percepat Pengiriman Barang untuk Pelanggan
JAKARTA - Toko-toko pangan di Amerika bersaing kuat untuk mendapat pelanggan, khususnya karena semakin banyak orang yang menghendaki barang-barang belanjaan mereka dikirim langsung ke rumah.
Barang-barang itu dipesan secara online, sehingga pelanggan sama sekali tidak perlu lagi menginjakkan kaki di toko.
Untuk memungkinkan hal ini harus ada proses otomatisasi. Peritel online raksasa Amerika Amazon mengguncang industri supermarket belum lama ini dengan membeli jaringan toko pangan WholeFoods, dan saingan Amazon, toko pangan Kroger segera bermitra dengan perusahaan ritel online Inggris yang terkenal karena teknologi pergudangannya.
Tren ini dimulai oleh industri mobil, yang menggunakan robot untuk mempercepat proses produksinya, kemudian para peritel mulai menggunakan komputer untuk mempercepat pengiriman barang pesanan pelanggan.
Pekerja tidak perlu lagi berjalan hilir mudik untuk mengambil barang dari gudang dan memasukkannya ke dalam kotak-kotak untuk dikirim, karena robot bisa melakukan hal ini jauh lebih cepat dan efisien.
