Bukan jaminan bahwa mobil premium jauh dari keluhan konsumen, buktinya Cadillac Escalade. Banyak konsumen yang mengeluh soal entertainment mobil selalu nge-hang, dan sistem kontrol AC di dashboard yang tiba-tiba berada pada suhu tertinggi padahal pengemudi tidak menmgaturnya. Masalah lainnya ada pada powertrain seperti irregular idling, rough shifts, dan lainnya.
3. Volvo XC90
Masalah utama SUV premium asal Swedia ini terdapat pada bagian sistem entertainment yang rumit.
4. Ford Fiesta
Konsumen Ford Fiesta banyak mengeluhkan soal kontrol AC yang bisa berhenti bekerja secara tiba-tiba dan menutut transmisi dual clutch diganti.
5. Ford Focus
Hasil survei tahun ini, pemilik Ford Focus banyak yang mengeluhkan transmisi yang keras dan kasar.