Apakah Akun Grab yang Disuspend Bisa Aktif Lagi?

5. Periksa email atau peringatan Grab

Grab biasanya mengirimkan email atau notifikasi yang menjelaskan mengapa akun dibatalkan dan langkah apa yang harus dilakukan untuk mengaktifkannya kembali. Pastikan memeriksa kotak masuk email dan notifikasi di aplikasi Grab secara berkala.

6. Hindari Pelanggaran Layanan

Untuk menghindari penangguhan akun ke depannya, pengguna harus selalu mematuhi ketentuan layanan Grab. Hindari melakukan hal-hal yang melanggar aturan, seperti menggunakan metode pembayaran yang tidak sah, melakukan pemesanan palsu, atau berperilaku tidak sopan terhadap mitra pengemudi.

Proses pengaktifan kembali akun dapat memakan waktu tergantung pada seberapa kompleks kasus itu dan kebijakan internal Grab. Oleh karena itu, disarankan untuk mengikuti langkah-langkah yang ditetapkan oleh Grab.
 

(Erha Aprili Ramadhoni)