Pengertian Digital Marketing dan Jenis-Jenisnya

JAKARTA- Pengertian digital marketing dan jenis-jenisnya sangat wajib hukumnya untuk diketahui saat ini.

Digital marketing merupakan strategi pemasaran yang kini sedang dijadikan andalan. Cara orang berjualan saat ini sudah berbeda atau tidak hanya mengandalkan penjualan langsung tatap muka saja namun juga menggunakan media digital.

Strategi digital marketing berarti melakukan pemasaran ke wilayah yang sangat luas. Dilansir dari berbagai sumber, Senin (11/9/2023), berikut rangkuman pengertian digital marketing dan jenis-jenisnya.

Digital marketing adalah salah satu tren baru yang wajib Anda dan tim perusahaan kuasai jika tidak ingin kalah bersaing.

Setiap orang bisa saja memiliki berbagai cara masing-masing dalam menjelaskan pengertian digital marketing.

Namun secara umum, digital marketing adalah strategi yang kompleks dengan menggunakan promosi/iklan yang disebarkan melalui mesin pencarian (Google, Bing, Yahoo, dll), website, media sosial, email, dan aplikasi.

Namun ada juga yang menyebut pengertian digital marketing sebagai semua upaya pemasaran dengan memanfaatkan perangkat elektronik dan internet.

Jenis Digital Marketing

Ada beberapa jenis digital marketing yang bisa dipilih dan dikuasai. Di antaranya adalah:

1. Search Engine Marketing (SEM)

Search engine marketing atau SEM adalah jenis digital marketing yang fokus pada promosi produk melalui mesin pencarian seperti Google, Bing, Yahoo, dan sebagainya.

Strategi digital marketing satu ini dilakukan melalui pembuatan website, landing page yang khusus promosi, pemasangan Ads, dan sebagainya.

2. Social Media Marketing

Berikutnya adalah pemasaran media sosial. Anda bisa menerapkan jenis digital marketing satu ini dengan memanfaatkan berbagai media sosial, seperti Youtube, Tiktok, Instagram, Twitter, Facebook, dan media lain sesuai target konsumen Anda.

3. Email Marketing

Jenis digital marketing yang ketiga adalah email marketing, yaitu pemasaran melalui surat elektronik (surel). Strategi digital marketing satu ini paling cocok diterapkan oleh usaha dengan model business-to-business (B2B).

4. Digital Advertising

Strategi digital advertising atau digital ads adalah jenis digital marketing berupa pemasangan iklan di berbagai channel online. Mulai dari website sampai media sosial. Beberapa channel digital ads terpopuler misalnya Google Ads, FB/IG Ads, Youtube Ads, dan Tiktok Ads.

5. Content Marketing

Content marketing adalah jenis digital marketing dengan sarana berupa konten, baik yang bentuknya tulisan, audio, gambar, atau video. Proses content marketing biasanya dilakukan beriringan dengan social media marketing, email marketing, atau digital ads.

6. Customer Service Automation

Jenis yang berikut adalah otomasi dalam sistem pelayanan konsumen. Sistem otomasi membuat perusahaan bisa menggali informasi tentang calon konsumen sejak mereka berinteraksi dengan produk/perusahaan pertama kali.

Setelah itu, informasi tersebut bisa langsung diteruskan ke CS atau tenaga penjualan untuk mendorong terjadinya penjualan.

7. Affiliate/Dropshipping

Jenis digital marketing terakhir yaitu skema affiliate atau dropshipping. Dengan strategi digital marketing satu ini, penjual bisa mendapat profit dari dropshipper seraya membantu mereka mencari keuntungan untuk diri mereka sendiri.

(Hafid Fuad)