Sejarah PO Bus Dedy Jaya: Dirintis Mandor Bangunan Hingga Punya Hotel dan Restoran

“Ini diawali dengan mimpi, dulu seorang kondektur ingin punya bus. Alhamdulillah Allah SWT mengabulkan doa saya, dengan motto kami ‘Teman Setia dalam Perjalanan’. Kami ingin melayani penumpang dengan sebaik mungkin,” ujarnya.

Muhadi juga menjelaskan bahwa kunci utama dalam sebuah perusahaan transportasi, khususnya bus adalah pelayanan. Menurutnya, itu yang akan membuat penumpang akan kembali menggunakan bus tersebut untuk mobilitasnya.

“Supaya penumpang merasa nyaman, zero complain, penumpang itu merasa berlangganan, sehingga penumpang itu tidak lari ke tempat lain. Tapi, jika pelayanan kita rusak, sudah tidak nyaman dengan penumpang, maka bus kita ini akan ditinggal oleh penumpang,” ungkapnya.

Muhadi juga mengatakan bahwa bus merupakan moda transportasi yang sangat menjanjikan. Pasalnya, bus masih menjadi primadona bagi masyarakat Indonesia karena tiket yang murah dan juga pelayanannya semakin baik.

“Kalau transportasinya lancar, maka ekonominya akan tambah baik. Jadi, masyarakat ini masih membutuhkan. Pengguna bus ini orang golongan menengah ke bawah, itu lebih banyak dibandingkan menengah ke atas, jadi masih banyak penggunanya,” ungkapnya.

“Jadi, usaha di bidang transportasi ini kalau dikelola dengan baik dan profesional, ini masih sangat menjanjikan.”

(Citra Dara Vresti Trisna)