WhatsApp Business Kini Dirilis di Indonesia

JAKARTA – WhatsApp Business resmi dirilis di Indonesia. Artinya, aplikasi WhatsApp yang ditujukan untuk bisnis baik kecil maupun menengah itu sudah bisa diunduh dan digunakan di Tanah Air.

WhatsApp Business sendiri memiliki fitur yang berbeda dengan WhatsApp biasa yang lebih personal. WhatsApp Business akan memudahkan perusahaan untuk berkomunikasi bersama banyak pelanggannya.

Baca: WhatsApp Business Muncul dalam Format APK, Nih Fiturnya!

“Hari ini kami meluncurkan WhatsApp Business – sebuah aplikasi untuk usaha kecil dan menengah yang dapat diunduh secara gratis bagi pengguna Android. Aplikasi terbaru kami ini akan mempermudah perusahaan untuk terhubung dengan konsumen,” kata WhatsApp dalam keterangan yang di terima Okezone, Jumat (19/1/2018).

Beberapa fitur WhatsApp Business yang dapat dinikmati yakni pesan otomatis yang akan memberikan jawaban cepat dari pertanyaan yang sering diajukan konsumen. Selain itu, WhatsApp Business juga memiliki versi desktop sehingga Anda bisa mengaksesnya melalui WhatsApp Web.

Meski tampilannya sama, konsumen akan mengetahui bahwa mereka sedang berkomunikasi dengan akun bisnis karena akun tersebut terdaftar sebagai akun bisnis WhatsApp.

WhatsApp Business juga memiliki kemampuan yang sama dengan WhatsApp biasa dimana pengguna memiliki kendali penuh atas pesan yang mereka terima. Selain itu, pengguna juga memiliki kemungkinan untuk memblokir nomor tertentu, termasuk nomor bisnis maupun melaporkan spam.