Cara Aktifkan Paket Internet Gratis Telkomsel bagi Korban Bencana Banjir Sumatera

Rahman Asmardika , Jurnalis-Rabu, 03 Desember 2025 |14:37 WIB

Telkomsel.

Syarat dan Ketentuan

Hanya dapat diaktifkan satu kali per nomor
Berlaku untuk pelanggan SIMPATI, by.U (prabayar), dan Halo (pascabayar)
Khusus bagi pelanggan yang berada di wilayah terdampak bencana (Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat)
Paket tersedia selama periode 2–15 Desember 2025

Bantuan Tambahan dari Telkomsel

Selain paket gratis, Telkomsel juga membuka Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana di sekitar 100 titik lokasi di tiga provinsi terdampak dengan layanan:

Telepon dan SMS gratis di daerah bencana hingga proses pemulihan selesai
Penggantian kartu gratis dan perpanjangan masa aktif untuk pelanggan terdampak
Penyesuaian paket data prabayar dan tagihan pascabayar serta layanan IndiHome
Penggantian modem ONT dan STB gratis untuk pelanggan IndiHome yang terkena dampak