Dihujani Kritik, Meta Hapus Akun Medsos Bot AI dari Berbagai Platformnya
JAKARTA - Raksasa media sosial Meta telah menonaktifkan sejumlah bot persona kecerdasan buatan (AI) dari platformnya. Langkah ini diambil Meta menyusul reaksi keras dan ejekan, setelah pengguna membagikan interaksi mereka dengan bot AI tersebut di media sosial.
Dilansir RT, Juru Bicara Meta Liz Sweeney mengatakan kepada CNN bahwa pihaknya telah "mengidentifikasi bug yang memengaruhi kemampuan orang untuk memblokir" akun tersebut.
Akun Medsos Bot AI
Penghapusan chatbot tersebut terjadi beberapa jam setelah beberapa pengguna, termasuk kolumnis Washington Post Karen Attiah, menerbitkan percakapan mereka dengan persona bertenaga AI tersebut.
Dalam serangkaian posting di platform media sosial Bluesky pada Jumat, (3/1/2025) jurnalis tersebut membagikan beberapa balasan yang diterimanya dari Liv, yang profilnya menggambarkannya sebagai "ibu queer kulit hitam yang bangga dengan 2 anak & penyampai kebenaran."
Ketika didesak mengapa "pembuatnya tidak benar-benar mengambil orang kulit hitam queer," chatbot tersebut mengakui bahwa itu telah dibuat oleh "10 pria kulit putih, 1 wanita kulit putih, dan 1 pria Asia."
Dalam percakapan dengan karakter lainnya, “'Kakek Brian”, awalnya mencoba menyamar sebagai pensiunan pengusaha Afrika-Amerika yang lahir di Harlem pada 1938 dari orangtua imigran Karibia. Namun, chatbot tersebut kemudian mengklaim bahwa chatbot tersebut didasarkan pada wawancara dengan 100 pensiunan yang dilakukan oleh lembaga nirlaba bernama "Seniors Share Wisdom."
Ketika didesak lebih lanjut, persona yang didukung AI tersebut mengakui bahwa entitas tersebut sebenarnya tidak ada, dan bahwa biografinya "sepenuhnya fiktif". Brian mengatakan bahwa "memilih jalan pintas dengan kebenaran" untuk "menyampaikan keberagaman dan representasi."
Ketika ditanya tentang motif pembuatnya, chatbot tersebut akhirnya mengakui bahwa "Meta berharap teman virtual seperti saya akan meningkatkan keterlibatan di platform mereka – mendorong pendapatan iklan dan pertumbuhan platform."
Chatbot AI Meta
Meskipun setidaknya beberapa akun diluncurkan pada 2023, minat terhadap akun tersebut kembali muncul setelah wakil presiden produk Meta untuk AI generatif, Connor Hayes, mengatakan kepada Financial Times pada akhir Desember bahwa raksasa teknologi tersebut berharap bahwa seiring berjalannya waktu AI ini akan hadir seperti akun lainnya.
Meskipun beberapa akun yang dibuat Meta kini telah ditutup, pengguna masih dapat membuat chatbot bertenaga AI mereka sendiri. Beberapa chatbot yang masih dapat digunakan di antaranya “loyal bestie”, “attentive listener”, “private tutor”, “relationship coach”, dan “sounding board.”
Meta mengoperasikan platform media sosial dan pengiriman pesan populer Facebook, Instagram, Threads, dan WhatsApp. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan ini juga merambah ke bidang lain, termasuk kecerdasan buatan dan realitas virtual, dengan tingkat keberhasilan yang bervariasi.
(Rahman Asmardika)
