Cara Mengatasi Layar Hitam atau Black Screen pada HP yang Masih Menyala

3. Aktifkan Safe Mode

Pada cara ini, mungkin dapat langsung membantu permasalah layar hitam dan black screen. Karena setiap perangkat yang bermasalah dapat diselesaikan dengan masuk ke safe mode atau mode aman. Dengan mengaktifkan safe mode HP akan mengalami restart dan menghapus cache serta tugas-tugas lain. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan safe mode pada HP:

- Tekan dan tahan tombol daya hingga daya mati
- Tekan dan tahan tombol daya sampai muncul prompt safe mode
- Lalu klik OK

4. Reset ke Setelan Pabrik

Adapun cara lain yang bisa dilakukan pengguna ketika mengalami masalah ini adalah dengan melakukan reset ke setelan pabrik. Dengan melakukan restart pabrik, HP akan menghapus semua data yang ada dan mengembalikan ke setelan pabrik seperti HP baru. Tentunya hal ini bisa dijadikan opsi terakhir yang bisa dilakukan pengguna tanpa mengeluarkan biaya ketika 3 cara di atas tidak berhasil. Perlu dipastikan, semua data yang ada sudah dicadangkan untuk menghindari kehilangan data.

5. Bawa ke Service Center

Jika semua cara di atas tidak berhasil, cara ini bisa menjadi cara terakhir dan terampuh untuk mengatasi masalah layar hitam atau black screen pada HP. Pada service center tentunya akan mengetahui permasalahan yang seperti apa yang menyebabkan HP mengalami layar hitam atau black screen. Pastikan pengguna memperbaiki HP pada service center resmi atau terpercaya agar ditangani oleh ahli yang professional.

Itulah beberapa cara untuk mengatasi masalah layar hitam atau black screen pada HP ketika kondisi HP masih menyala. Perlu dipahami, pada masing-masing brand, versi, dan tipe HP memiliki cara penyelesaian dan tingkat permasalah yang berbeda-beda. Karena itu, hal yang paling efektif adalah dengan langsung mengunjungi service center resmi tergantung brand HP yang dipakai. Semoga bermanfaat!
 

(Erha Aprili Ramadhoni)