Setelah Omoda 5, Kini Chery Recall Tiggo 5X Pro Gara-Gara Kasus yang Sama
JAKARTA - Belum lama ini, Chery memutuskan melakukan recall atau penarikan kembali Omoda 5 karena risiko patah as belakang. Kini, penarikan kembali dilakukan terhadap Tiggo 5X Pro atas kasus yang sama.
Penarikan kembali ini diumumkan oleh Chery Auto Philippines, khususnya untuk Tiggo 5X Pro tahun produksi 2024. Namun, tidak semua model crossover SUV ini terdampak recall.
Pemilik yang mendapatkan surat resmi dari produsen diwajibkan datang ke diler untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut.
Melansir Topgear, Rabu (29/5/2024), sebanyak 90 unit Tiggo 5X Pro di Filipina terdampak penarikan kembali. Hal tersebut disampaikan melalui pernyataan resmi Chery Auto Philipines. Disebutkan juga lama pemeriksaan setiap unit yang terdampak.
"Sebagai bagian dari komitmen teguh kami untuk memastikan keselamatan dan kepuasan pelanggan, Chery Auto Philippines telah mengambil pendekatan proaktif dengan memulai kampanye inspeksi keselamatan untuk kendaraan Tiggo 5X Pro yang dijual oleh dealer kami," demikian pernyataan resmi dari Chery Auto Philipines.
"Prinsipal kami, Chery International, memberi tahu kami bahwa selama audit kualitas, ada unit T5X Pro tertentu yang diimpor di Filipina yang diduga memiliki dimensi manik las yang tidak memadai pada rakitan balok torsi belakangnya yang pada akhirnya dapat menyebabkan kerusakan selama pengoperasian kendaraan, terutama jika dikendarai dalam medan sulit. Oleh karena itu, prioritas utama kami adalah mengatasi potensi masalah keselamatan dengan cepat dan efisien untuk menjaga kepercayaan dan keyakinan pelanggan kami," katanya
"Dengan ini kami informasikan kepada Departemen Perdagangan dan Perindustrian (DTI) mengenai teridentifikasinya 90 unit Tiggo 5X Pro model tahun 2024 yang akan menjalani pemeriksaan keselamatan ini. Pelanggan yang terkena dampak akan menerima surat pemberitahuan resmi dari Chery Auto Philippines dan akan segera dihubungi oleh Dealer Chery resmi untuk memfasilitasi pemeriksaan yang diperlukan pada gandar belakang. Pemeriksaan poros belakang diperkirakan memakan waktu tidak lebih dari (30) menit dan jika perlu penggantian, prosedur akan memakan waktu minimal (5) jam tergantung jadwal kedatangan pelanggan. Ini akan dilakukan tanpa biaya kepada pemilik kendaraan," katanya.
Sebagai informasi, Tiggo 5X Pro sudah diperkenalkan di Indonesia pada ajang IIMS 2024, Februari lalu. Kabarnya, harga mobil sub-compact SUV itu akan diumumkan pada ajang GIIAS 2024.
(Erha Aprili Ramadhoni)
