Aivia Luncurkan Solusi CRM Artificial Intelligence untuk Inovasi Interaksi Bisnis dan Pelanggan
Tentunya, sebagai platform CRM atau platform manajemen pelanggan terintegrasi, Aivia CRM menghadirkan berbagai fitur andalan, yakni:
● Manajemen Kontak Cerdas: Memungkinkan personalisasi kontak dan profil, yang lebih baik dan menjadikan komunikasi lebih terarah.
● Sensitive Word Blocker: Menjaga profesionalitas dan memastikan kontrol terukur dalam setiap komunikasi yang terjadi.
● Integrasi WhatsApp Business API: Memfasilitasi manajemen pesan dan autentikasi pelanggan dengan mulus. Membantu integrasi WhatsApp Business API sesuai kebutuhan Anda.
● Dashboard Real-Time: Memonitor operasional layanan pelanggan cukup dalam satu platform saja.
Support untuk Berbagai Industri
Dari ritel hingga keuangan, telekomunikasi, kesehatan, dan pariwisata, Aivia CRM memang dirancang untuk meningkatkan kinerja komunikasi dan operasional bisnis di berbagai sektor. Platform ini membantu perusahaan memahami dan mengelola kebutuhan komunikasi yang kompleks, meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat retensi pelanggan.
