JAKARTA – Pengguna WhatsApp di iPhone dibuat frustasi karena bug yang menggandakan gambar-gambar yang dikirim melalui layanan obrolan chat tersebut. Bug ini mempengaruhi para pengguna yang secara otomatis menyimpan foto-foto yang masuk pada pesan WhatsApp mereka.
Dilansir Mirror, Bug ini membuat gambar-gambar yang diterima pengguna melalui WhatsApp disimpan secara otomatis ke rol kamera iPhone mereka. Alih-alih satu gambar muncul di library, pengguna akan melihat gambar ganda karena semua gambar akan disimpan dua kali.
Bug ini tidak hanya sangat mengganggu tetapi juga menguras ruang penyimpanan setiap kali foto dikirim.
Masalah ini tampaknya hanya terjadi pada iPhone dengan banyak pengguna Apple meluapkan kekesalan mereka di forum diskusi.
Salah satu pengguna dengan nama panggilan Ursula274, mengatakan: "Di iPhone saya, WhatsApp saya diatur untuk secara otomatis menyimpan foto yang saya terima di Foto. Bagi saya ini berfungsi dengan baik, tetapi beberapa hari yang lalu Foto mulai menyimpan setiap foto dua kali. Ini berarti bahwa sekarang, jika saya menerima satu foto melalui WhatsApp dan kemudian saya membuka Foto, foto yang sama akan muncul duplikat."
Pengguna lain bernama Vinay, menambahkan: "Saya juga menghadapi masalah yang sama. Foto disimpan dua kali dari WhatsApp dan ini menjengkelkan. Mohon beri tahu saya solusinya atau perbaiki bugnya."
Meta, pemilik platform WhatsApp, telah mengonfirmasi bahwa ada masalah pada aplikasi chatnya, yang kini telah diperbaiki. Pembaruan sedang diluncurkan secara global dan pengguna iPhone didesak untuk mengunduh versi terbaru dari layanan populer tersebut.
Setelah diinstal, duplikasi akan dihentikan meskipun tampaknya apa pun yang sudah digandakan di aplikasi Foto mungkin perlu dihapus secara manual untuk mengosongkan ruang.
“Kami menyadari bahwa sejumlah kecil pengguna iPhone mengalami masalah saat menerima media sehingga menyimpan dua kali data pada rol kamera mereka,” kata juru bicara Meta kepada The Sun.
"Kami meluncurkan perbaikan kepada pengguna, dan merekomendasikan semua yang terkena dampak untuk mengunduh aplikasi versi terbaru."
Untuk memastikan Anda telah menginstal WhatsApp versi terbaru, cukup buka App Store di iPhone Anda. Kemudian ketuk profil akun Anda di pojok kanan atas. Gulir ke bawah ke daftar aplikasi dan ketuk Perbarui Semua.
(Rahman Asmardika)