Apakah Bisa Naik Bus TransJakarta 1 Kartu untuk 2 Orang?

JAKARTA- Apakah bisa naik bus TransJakarta 1 kartu untuk 2 orang? Pertanyaan ini kerap muncul usai melihat sistem baru yang digunakan oleh moda transportasi umum TransJakarta.

PT TransJakarta resmi menetapkan kebijakan tersebut pada 4 Oktober 2022 lalu. Salah satu implementasi yang harus dilakukan penumpang adalah tap in dan tap out di halte. Tujuannya untuk memudahkan integrasi pembayaran transportasi umum di kawasan DKI Jakarta.

Lantas, melihat sistem baru ini apakah bisa naik bus TransJakarta 1 kartu untuk 2 orang?

Setelah sistem baru berjalan, TransJakarta menerapkan sistem 1 kartu hanya untuk 1 penumpang.

Berdasarkan ucapan Kevin Haikal selaku Sekretaris Perusahaan PT JakLingko pada wartawan beberapa waktu lalu (04/10/2).

Kebijakan ini bertujuan untuk meningkatkan kedisiplinan penumpang dalam melakukan tap in dan tap out setiap perjalanan.

“Pagi ini telah dilakukan penerapan bisnis proses baru pada TJ (Transjakarta) perihal one passenger-one card dan kewajiban tap in-out di setiap perjalanan,” ujarnya.

Dengan begitu penerapan tarif integrasi lebih efektif dan terlaksana sebagaimana mestinya. Berbeda dengan kebijakan sebelumnya yang memperbolehkan 1 kartu digunakan beramai-ramai.

Namun tentu saja dalam penerapannya masih membutuhkan sosialisasi. Masyarakat yang terbiasa berbagi kartu dan tidak mengetahui kebijakan tersebut merasa kesulitan di awal dan harus beradaptasi.

Belum lagi dengan penumpang yang tidak melakukan tap out. Antrean pun tidak dapat dihindarkan pada hari pertama penerapan sistem baru TransJakata.

Anang Rizkani Noor selaku Kepala Divisi Sekretaris TransJakarta mengingatkan bahwa kartu akan otomatis mengalami reset dan penumpang akan dikenakan biaya perjalanan sebelumnya karena tidak melakukan tap out.

Tidak hanya itu kartu juga berpotensi error dan terblokir karena penumpang tidak melakukan tap in dan tap out pada setiap perjalanan.

Untuk mengembalikan kartu yang bermasalah penumpang harus mengatur ulang kartu yang dimilikinya di seluruh halte TransJakarta yang tersedia.

Dengan syarat terdapat saldo minimal Rp 5000 dalam kartu tersebut. Lalu kartu akan memotong biaya perjalanan sebelumnya.

Direktur Utama PT Jak Lingko Indonesia, Muhammad Kamaludin, meminta maaf kepada penumpang TransJakarta yang mengalami kendala. Untuk itu penumpang harus disiplin menggunakan 1 kartu hanya untuk 1 penumpang.

Demikian informasi apakah bisa naik bus TransJakarta 1 kartu untuk 2 orang. Terimakasih.

(Hafid Fuad)