Lebih Dekat dengan Konsumen, vivo Indonesia Terus Berinovasi dalam Teknologi Produk dan Layanan

Perjalanan vivo selama 7 tahun di pasar ponsel Indonesia memang tak perlu diragukan lagi. Sejak kemunculannya, vivo terus berinovasi dalam teknologi produk dengan berupaya menunjukkan komitmennya untuk mengembangkan layanan yang lebih modern dan memuaskan bagi konsumen di Indonesia.

vivo Indonesia pertama kali menghadirkan layanan purnajual pada 2014. Tak hanya terus membuktikan diri sebagai salah satu merek paling terdepan, vivo juga terus menambah jumlah titik service center yang menjadi basis bagi konsumen untuk melakukan pengecekan barang, konsultasi, sekaligus perbaikan unit.

Pada 2021, kini vivo telah memiliki lebih dari 110 sarana Service Center Resmi yang tersebar di seluruh provinsi se-Indonesia dari Banda Aceh hingga di Sorong, Papua Barat. Tentu saja penambahan ini merupakan pencapaian yang luar biasa, dimana persentase Service Center vivo terus meningkat lebih dari dua kali lipat dalam 3 tahun terakhir.

Edy Kusuma, Senior Brand Director vivo Indonesia, mengatakan bahwa perluasan jangkauan Service Center di berbagai daerah bersamaan dengan standarisasi layanan serta pengembangan store yang terintegrasi menjadi salah satu strategi vivo dalam menghadirkan pengalaman membeli produk yang memuaskan bagi konsumen.

Foto: Dok vivo Indonesia