Galaxy Note 9 Meledak, Samsung Digugat di AS
JAKARTA - Samsung digugat oleh salah satu konsumennya setelah kasus Galaxy Note 9 yang secara spontan meledak di dalam dompet di New York awal bulan ini. Agen Real Estate, Diane Chung melayangkan gugatannya di Pengadilan Negeri Queens.
Dilansir dari laman CBS News, Senin (17/9/2018), ia mengatakan dalam gugatannya jika handset tersebut awalnya menjadi sangat panas. Setelah itu, ia berhenti menggunakan ponsel dan meletakannya di dompet.
Namun, tidak lama ada suara melengking dan muncul asap tebal dari dalam dompetnya. Ponsel tersebut meledak, dan api kemudian padam setelah tetangganya mengambil kain dan meletakan handset ke dalam seember air.
Menanggapi hal tersebut, Samsung mengatakan jika pihaknya akan memperhatikan keamanan pelanggan dan akan bertanggungjawab atas kualitas jutaan perangkat Galaxy yang digunakan di Amerika Serikat (AS).
"Kami belum menerima laporan tentang insiden serupa yang melibatkan perangkat Galaxy Note 9 dan kami sedang menyelidiki masalah ini," kata Samsung.
