Telkomsel.
Syarat dan Ketentuan
- Hanya dapat diaktifkan satu kali per nomor
- Berlaku untuk pelanggan SIMPATI, by.U (prabayar), dan Halo (pascabayar)
- Khusus bagi pelanggan yang berada di wilayah terdampak bencana (Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat)
- Paket tersedia selama periode 2–15 Desember 2025
Bantuan Tambahan dari Telkomsel
Selain paket gratis, Telkomsel juga membuka Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana di sekitar 100 titik lokasi di tiga provinsi terdampak dengan layanan:
- Telepon dan SMS gratis di daerah bencana hingga proses pemulihan selesai
- Penggantian kartu gratis dan perpanjangan masa aktif untuk pelanggan terdampak
- Penyesuaian paket data prabayar dan tagihan pascabayar serta layanan IndiHome
- Penggantian modem ONT dan STB gratis untuk pelanggan IndiHome yang terkena dampak
