Melonjak, Pengguna WhatsApp Tembus 3 Miliar

“Kami berharap menjadi pemimpin dari waktu ke waktu (di pasar perpesanan AS-red), tetapi posisi kami di sana berbeda dengan sebagian besar dunia di WhatsApp. Jadi, saya pikir aplikasi Meta AI sebagai aplikasi mandiri akan menjadi sangat penting di Amerika Serikat untuk membangun kepemimpinan — sebagai AI pribadi utama yang digunakan orang. Namun, kami akan terus memajukan pengalaman di semua bidang yang berbeda ini,” katanya.

2. WhatsApp Business

Perusahaan itu mengatakan platform bisnis aplikasi obrolan itu, WhatsApp Business, sedang berkembang. WhatsApp Business menyumbang sebagian besar dari pendapatan $510 juta yang diperoleh oleh keluarga aplikasinya.

Meta telah menguji perangkat AI untuk WhatsApp Business. Li mengatakan, perusahaan sedang membangun antarmuka dan dasbor manajemen agen AI baru yang akan memungkinkan bisnis melatih AI Meta pada informasi mereka. Informasi tersebut dapat mencakup situs web bisnis, profil WhatsApp, atau halaman Instagram dan Facebook mereka. Perusahaan tersebut juga menguji kemampuan bisnis untuk mengaktifkan chatbot AI Meta dalam obrolan dengan pelanggan.

(Erha Aprili Ramadhoni)