4. Tidak Ada inovasi
Bangkit dari keterpurukan harus memiliki inovasi baru, inovasi baru yang mengarah ke faktor yang sudah ada dalam PO Bus tersebut. Sebagai contoh, perubahan armada yang lebih nyaman, perubahan rute. Ini akan lahir ketika PO bus sudah mengalami tahap pembelajaran dari kegagalan yang sudah dijalankan.
Itulah faktor-faktor mengapa PO Bus bangkrut dan tidak bisa bertahan sampai masa kini. PO pun sulit bangkit dari keterpurukan.
(Erha Aprili Ramadhoni)