4. Membersihkan cache whatsapp
Cache yang menumpuk dapat membuat aplikasi termasuk whatsapp tidak berjalan dengan optimal. Oleh sebab itu, membersihkan cache dapat menjadi cara awal untuk mengembalikan kontak yang hilang.
- Masuk ke pengaturan handphone, masuk ke menu aplikasi dan pilih whatsapp
- Ketuk menu Apps info, lalu pilih force stop
- Ketuk tombol 'clear cache' dan restart handphone sebelum membuka whatsapp kembali
3. Beri izin akses pada aplikasi
Kontak yang hilang tiba-tiba juga bisa dikarenakan oleh izin akses yang belum dibuka untuk aplikasi whatsapp.
- Masuk ke pengaturan handphone
- Berikutnya masuk pada menu aplikasi dan pilih whatsapp
- Buka menu 'Permission' dan ceklis pada bagian 'Contacts'
- Setelah itu, kontak akan terlihat kembali
2. Sinkronkan kontak dengan akun gmail
Cara untuk mengembalikan kontak whatsapp yang hilang selanjutnya adalah dengan mengaktifkan fitur kontak pada akun gmail di handphone.
- Masuk ke pengaturan handphone, lalu pilih menu 'Contact to Display
- Beri tanda ceklis pada bagian gmail
- Masuk ke aplikasi whatsapp dan kemudian klik 'Refresh Contact'
- Setelah itu, kontak akan dapat terlihat kembali
1. Install ulang aplikasi
Cara terakhir untuk mengembalikan kontak whatsapp yang hilang sendiri adalah dengan melakukan install ulang aplikasi whatsapp.
- Uninstall aplikasi whatsapp yang terpasang pada handphone
- Setelah itu, install kembali aplikasi melalui play store maupun appstore
- Login pada aplikasi whatsapp yang baru terinstall
- Cek kembali seluruh kontak yang ada
Itulah 5 cara mengembalikan kontak whatsapp yang hilang sendiri. Semoga dapat membantu.
(Hafid Fuad)