Khosrowshahi telah menempuh langkah hukum dengan menghubungi regulator untuk menyelidiki kasus yang menerpa Uber. Tak hanya itu ia juga memecat kepala keamanan perusahaan, Joe Sullivan dan wakilnya Craig Clark karena gagal menangani masalah tersebut.
CEO Uber sendiri berjanji akan memperbaiki masalah tersebut dan mengambil pelajaran atas pelanggaran yang menerpa perusahaan.
"Meskipun saya tidak dapat menghapus masa lalu, saya beserta karyawan Uber berkomitmen akan belajar dari kesalahan kami,” kata Khosrowshahi.
"Kami mengubah cara kami menjalankan bisnis, menerapkan integritas pada setiap keputusan yang kami buat dan bekerja keras untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan kami,” ujarnya. (lnm).
(Kemas Irawan Nurrachman)