Telkom-KAI Kerjasama TI & Komunikasi

JAKARTA - PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) dan PT Kereta Api Indonesia (KAI) kembali menjalin sinergi melalui penandatanganan nota kesepahaman (memorandum of understanding). Langkah ini akan semakin mengukuhkan kerjasama di antara kedua Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tersebut dan meningkatkan value masing-masing perusahaan.

MoU/Nota Kesepahaman ditandatangani oleh Direktur Utama Telkom Rinaldi Firmansyah serta Direktur Utama KAI Ignasius Jonan. Ruang lingkup Nota Kesepahaman meliputi penggunaan beragam layanan teknologi informasi dan komunikasi seperti pembangunan data centre dan data recovery centre, e-Ticketing, e-Payment, call centre, e-Health, solusi machine 2 machine dan vending machine, Telkom Solution berbasis : Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS), Software as a Service (SaaS), serta Teknologi Cloud Computing.

“Kesinambungan sinergi antara pelaku usaha transportasi, dalam hal ini KAI, serta pelaku usaha jasa telekomunikasi dan informasi, dalam hal ini Telkom, perlu terus ditingkatkan untuk semakin mengokohkan peran kedua perusahaan,” demikian disampaikan Rinaldi dalam rilis yang diterima okezone, Selasa (17/4/2012).

Kerja sama Telkom dan KAI tersebut, menurut Rinaldi merupakan bukti nyata sinergi antara dua BUMN besar di Indonesia. “Sinergi ini tentunya diharapkan akan memberikan dampak positif terhadap value maupun kegiatan operasional kedua belah pihak, yang ke depannya diharapkan akan memicu munculnya sinergi-sinergi BUMN yang lain,”
ujarnya.

Sementara itu, Ignasius mengatakan, dengan ditandatanganinya MoU tersebut semakin terbuka peluang bagi KAI dan Telkom meningkatkan sinergi. “Pengalaman dan kekuatan Telkom dalam mengelola layanan yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi akan sangat bermanfaat untuk mengembangkan bisnis transportasi yang dikelola KAI serta meningkatkan kepuasan penumpang,” papar Ignasius.

Salah satu strategi KAI untuk meningkatkan pendapatannya selain mendatangkan 20 lokomotif baru dari General Electric USA adalah peningkatan sistem teknologi informasi dengan mengembangkan sistem ticketing yang setara dengan sistem ticketing perusahaan penerbangan.

Telkom dan KAI telah  merintis sinergi melalui penandatanganan MoU di Kementerian BUMN pada 23 Februari 2010. Salah satu gebrakan Sinergi BUMN pada 2010 tersebut adalah sinergi empat moda transportasi yang didukung penuh oleh Telkom. KAI, DAMRI, Indonesia Ferry dan PELNI bekerja sama dengan Telkom mengimplementasikan single ticketing, Tiket Terpadu Antar Moda (TiTAM) serta solusi RTS (Rail Ticketing System) KAI.

Saat ini seluruh kereta komersial KAI sudah menggunakan aplikasi RTS. Salah satu channel penjualan RTS adalah Railbox. Telkom telah menempatkan 10 Railbox di stasiun besar dan di Mall EX Plaza Indonesia yang telah diluncurkan pada 5 April 2012.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) menargetkan pendapatan dari angkutan penumpang sepanjang 2012 naik 7,94 persen menjadi Rp 3,26 triliun dibandingkan target pendapatan 2011 sebesar Rp 3,02 triliun. Pendapatan jasa angkutan barang tumbuh signifikan dibandingkan pertumbuhan pendapatan angkutan penumpang akibat investasi sarana yang dilakukan perseroan sejak awal 2011.

Peningkatan channel penjualan tiket yang tidak hanya melalui loket di stasiun, tetapi juga melalui agen, B2B (Posindo, Indomaret, Citos), Call Center 121 serta Vending Machine atau Railbox serta kemudahan lain melalui Internet dan Mobile Reservation.

(Fetra Hariandja)