Telkomsel Catat Pertumbuhan Trafik Broadband 17,95% Selama Nataru
JAKARTA - Telkomsel mencatat pertumbuhan trafik broadband sebesar 17,95% pada momen Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025 dibandingkan rata-rata harian selama 2024. Trafik broadband pada Nataru kali ini juga naik naik 19,50% dibandingkan tahun sebelumnya.
Total trafik layanan data (payload) mencapai puncaknya pada Desember dengan angka 1.895 petabyte, meningkat 19,41% dibandingkan tahun sebelumnya.
1. Trafik Aktivitas Digital Naik
Lonjakan aktivitas digital pelanggan juga tercatat mengalami pertumbuhan trafik di berbagai layanan seperti online gaming yang naik 68,74%, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 37,97%, media sosial naik 34,55%, video streaming naik 30,42%, serta e-commerce hingga 40,01%.
Selain itu, lima aplikasi dengan pertumbuhan payload tertinggi selama periode Nataru adalah Instagram (47,09%), WhatsApp (44,01%), TikTok (31,13%), Facebook (29,60%), dan YouTube (26,49%).
Pertumbuhan trafik layanan SMS Telkomsel sebesar 37,09% dibandingkan rerata hari biasa. Sementara layanan suara (voice) mengalami penurunan 1,28%.
Sejumlah wilayah juga mencatatkan pertumbuhan trafik data yang signifikan dibandingkan rerata hari biasa, seperti Sumatra yang meningkat lebih dari 20%, Jabotabek-Jawa Barat yang naik lebih dari 14%, Jawa Bali yang tumbuh lebih dari 18%, serta Kalimantan dan Kawasan Timur Indonesia yang meningkat lebih dari 16%.
“Hasil pencapaian trafik broadband ini mencerminkan komitmen kami di Telkomsel untuk terus menghadirkan konektivitas yang andal dan inovatif, sesuai visi perusahaan menjadi penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional," ujar Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H Bramono, dalam keterangan tertulis, Jumat (10/1/2025).
"Dengan semangat membuka semua peluang, Telkomsel mendukung masyarakat Indonesia untuk terus maju melalui optimalisasi jaringan berteknologi terdepan dan layanan bernilai tambah yang berpusat pada kebutuhan pelanggan di momen penting Nataru," kata Saki.
2. Pergerakan Pelanggan Selama Nataru
Sementara itu, pergerakan pelanggan Telkomsel terbesar terjadi di tiga regional di momen Nataru, yaitu Jawa Tengah-DIY dengan penambahan lebih dari 200 ribu subscriber, Sumbagut dengan penambahan lebih dari 150 ribu subscriber, dan Jawa Barat dengan penambahan lebih dari 120 ribu subscriber.
Telkomsel juga mencatat beberapa destinasi wisata yang menjadi pusat aktivitas digital pelanggan selama periode Nataru 2024/2025, di antaranya Pantai Kuta di Bali dengan kenaikan volume payload mencapai 115,56 terabyte, Wisata Kota Batu di Jawa Timur dengan 68,83 terabyte, serta Tempat Rekreasi Cipanas/Kota Bunga di Jawa Barat dengan 56,28 terabyte.
"Selama momen Nataru, Telkomsel telah menunjukkan upaya kami untuk terus memahami kebutuhan pelanggan dan menghadirkan pengalaman digital yang nyaman. Ke depannya, kami akan selalu memastikan keandalan jaringan dan inovasi produk yang mendukung pelanggan untuk tetap terhubung dan produktif, seperti Natal dan Tahun Baru kali ini,” tutur Saki.
(Erha Aprili Ramadhoni)
