JAKARTA - Telkomsel menerapkan solusi jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI) dan machine learning (ML) untuk meningkatkan kualitas layanan 4G/LTE di Makassar dan Kendari. Kolaborasi teklologi Telkomsel bersama ZTE dinamakan solusi Self-Adaptive Feedback.
Adaptasi teknologi termutakhir ini merupakan kelanjutan kolaborasi kedua perusahaan di Mobile World Congress 2024 Barcelona. Pastinya dilandasi meningkatnya permintaan internet berkecepatan tinggi.
Self-Adaptive Feedback sendiri bisa mengoptimalkan kinerja jaringan tanpa memerlukan perangkat keras tambahan. Sebagai bagian dari penerapan Hyper AI, teknologi ini memungkinkan penyedia layanan menyesuaikan parameter jaringan secara otomatis, seperti kecepatan dan kontrol daya, untuk aplikasi berat seperti video streaming dan gaming.
Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna, menyatakan, Telkomsel dan ZTE telah mengkaji serta menerapkan solusi Self-Adaptive Feedback di Makassar dan Kendari.
"Kami berharap penerapan teknologi terkini seperti Self-Adaptive Feedback ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan. Diharapkan memperkuat posisi kami sebagai pemimpin industri yang konsisten menghadirkan manfaat dan dampak positif bagi Indonesia," kata Indra , Jumat (22/2/2024).
Hasil pengujian jaringan dengan Self-Adaptive Feedback di Makassar dan Kendari menunjukkan peningkatan pengalaman pengguna yang signifikan. Buffering video berkurang 15 persen, kecepatan unduh meningkat 11 persen, dan waktu pemuatan halaman web membaik hampir 30 persen. Latensi untuk gaming juga berkurang hingga 47 persen, memberikan pengalaman bermain yang lebih responsif.